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全新的10年100万公里发动机保修服务

楼主:奇瑞汽车曲靖商务4S店1 时间:2018-02-22 17:59:11

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奇瑞汽车曲靖商务4S店

地址:曲靖曲沾大道珠江源汽车城奇瑞4S店

销售热线:0874-3143666  

售后服务热线:0874-3143999

导语 :为了给车主提供更安全、更全面的售后保修服务,奇瑞汽车宣布,旗下艾瑞泽5、瑞虎3、瑞虎5三款车型在车辆超过原厂3年/8万公里整车质保期后对其发动机核心部件保修服务延长至10年/100万公里(以先到为准)。除此之外限时订购新瑞虎3还将尊享3年6次免费保养,金融贷款购车享两年24期免息或任意产品置换均享3000元置换补贴(二选一)



发动机是汽车的核心部件,发动机的质保一直是消费者关心的首要问题。延长保修不仅可以为突发高额维修费用提供保障,同时保修范围涵盖了发动机的几乎每一个零部件,确保您的爱车顺畅行驶。此次奇瑞旗下三款车型针对发动机的缸体、曲轴、进排气凸轮轴、气缸盖总成、活塞组件、连杆总成、排气歧管、油底壳、机油收集器总成、进气歧管、轴瓦、减震皮带轮总成等等除易损件以外的所有核心部件进行的延长保修服务,不仅彰显了奇瑞用户至上的服务理念,透过全新的10年或100万公里发动机保修服务,提供更好、更新颖的保养服务给所有喜爱艾瑞泽5、瑞虎3、瑞虎5的车友。


同时,作为首个推出发动机延保的汽车品牌,此举再次凸显了奇瑞汽车对售后服务的重视和魄力,也表明了奇瑞汽车对其发动机产品品质与可靠性的信心。


那么,就这件事到底怎么看?小编今天来给大家做个专业解读。

首先,大家先了解几个概念:浴盆曲线,发动机设计寿命,发动机质保期。

 

浴盆曲线

 



以上是浴盆曲线的样图,因为其盆状走势而得其名。这一曲线表征的是机械产品的故障概率曲线。具体到发动机上来讲,可以将其故障分为三个阶段:


第一是早期的高故障率阶段,因为设计、生产、加工、工艺等不合理,新产品投放早期会有相对较高的故障。这就好比是新婚夫妻,磕磕碰碰总是会出现;


第二是稳定阶段,新产品经过一段时间的应用之后,各方面的质量趋于稳定,产品故障率大幅度降低。同样以夫妻来打比喻的话,就是指双方已形成默契,生活中配合得当;


第三是失效阶段,产品到了一定的阶段,逐渐接近寿命期限,故障率再次大幅上升。这个不用多解释,老了,各种问题自然就来了。


发动机设计寿命与质保期

 

发动机在进行设计的时候,首先会定义一个寿命期限。一般情况下,国产发动机的寿命期限是10年25-30万公里。但是,这个设计寿命并不是说,到了10年25万公里就挂了,而是还有个B10的概念在里面。所谓的B10,就是指超过90%的发动机,至少要达到10年25万公里的寿命。

 

质保期是我们常听到的一个名词,整车有质保期,发动机作为核心零部件,也有自己的单独质保期。一般情况下,是4-5年、10-12万公里之间。

 

另外还要提的一点是,所有汽车品牌的发动机质保期,均是指发动机的核心零部件,比如缸体、缸盖、曲轴、进排气歧管等,不包括发动机附件,比如水泵、发电机等。

 

10年100万发动机质保意味着什么?

 

了解了以上三个名词及其含义,我们再来评价奇瑞推出艾瑞泽5发动机10年100万公里保修政策,就会有更加客观的理解。



首先,它的质保期相比一般车厂确实大幅提升。即使你的车可能永远跑不到100万公里,但10年的时间期限是实打实的保证;


第二,质保期的提升,势必要倒逼奇瑞延长发动机的设计寿命,从而确保故障率足够低,否则在售后上就会有很大风险,得不偿失。


艾瑞泽5上使用的SQRE4G15B发动机,是从艾瑞泽7上使用的SQRE4G16发动机缩小行程而来的,主要部件上两款发动机共用。也就是说,虽然这款发动机是在艾瑞泽5上首次使用,但其可靠性是有延续的。所以,在这款发动机的浴盆曲线中,前期的高故障率阶段已经降到了最低。而奇瑞加长质保,就必须要将发动机的稳定阶段加以延长,推迟失效故障期的到来,这对设计和工艺其实都提出了更高的要求,不是一拍脑门、靠玩噱头就能做、敢做的。


第三,奇瑞对艾瑞泽5实施10年100万公里的发动机保修政策,对那些跑得多的用户确实有利。虽然一般用户每年的行驶里程在2万公里左右,但既然是平均值,那就必然有用户的年里程是远超2万公里的。


更重要的是,现在奇瑞发动机质量的确不错,很多10年前生产的发动机还在使用,而在10年之间,奇瑞发动机的技术已经更为精进,保持发动机10年无损,其实并不太难,即便有极少数发动机在10年内出现故障,奇瑞也完全可以承受,不会让奇瑞伤筋动骨。


现在起选择“新款瑞虎5,瑞虎3,艾瑞泽5”省钱只要属于延保保修范围内的故障,无论维修费、零部件费有多高,都由“瑞虎5,瑞虎3,艾瑞泽5延保”承担,等于提前锁定了您的用车成本。便利“瑞虎5延保”承诺,当发生保修范围内的故障时。只需把车开回奇瑞曲靖商务4S店修复后,即可直接提车无需承担任何费用。安心“延保服务”提供的是曲靖商务4S店专业维修服务,与原厂保修保持统一标准,100%使用纯正零部件,维修品质绝对有保障。保值“瑞虎5,瑞虎3,艾瑞泽5延保”服务可以随车转让,并且将有助于促进二手车售价和售出几率的大幅提升。


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